Il token di utilità AVA, sviluppato dalla AVA Foundation, incarna il concetto di programmi di fidelizzazione dei clienti utilizzando la tecnologia blockchain per estendere le applicazioni dei programmi di fidelizzazione oltre a ciò che può essere raggiunto con modelli tradizionali.
Primariamente, AVA funge da chiave per accedere all'AVA Smart Program, un programma di fidelizzazione web3 che fornisce casi d'uso agli utenti finali, come premi di fidelizzazione, sconti, benefici di accesso riservato, bonus AVA e altro ancora. Il token è anche utilizzato come alternativa di pagamento per l'acquisto di beni e servizi su piattaforme partner e come strumento di governance per la comunità AVA.