1. システムアドレスにまたはタグなしに入金する

次の問題のいずれかについては、このリンクから詳細を送信して、専門家からのサポートを受けてください：https://www.huobi.com/en-us/collection/custom/?formCode=317a1997540642b98eb92f955ca287a6&formVersion=14

1.お客様の入金に必要なタグ/メモなしで入金します。

2.自分のアカウントではなく、プラットフォームのアウトバウンドアドレスに入金されます。

3.その移転の形式はサポートされていません。入金の形式がプラットフォームでサポートされていない場合、問題が解決されることを保証できません。これは、技術サポートの対象であり、それぞれのケースは異なります。

 

2. 上場されていないコインを入金する

入金されたトークンが上場されていないか、トークンのブロックチェーンは現在HTXでサポートされていません。以下のリンクからメッセージを送信してください。当社の専門家がサポートを提供します。

https://www.huobi.com/en-us/collection/custom/?formCode=77ce7596bd5e4ec7aaddae6acac577f8&formVersion=32

 

3. 最低額未満の入金

各トークンには、最低入金額要件があります。最小要件未満の入金は、クレジットまたは返金されません。これは、オムニチェーンを使用するUSDT（最小入金額：20 USDT）を除きます。ブロックチェーンのアドレスを使用する少額の入金は、必要な最小額（法定通貨の高速入金額）に達したときにバッチ別に蓄積およびクレジットされます。

 

4. トークンの入金方法

1. HTXで住所を取得するには：[残高]を選択し、[入金]をクリックします。ここで入金したいターゲットトークンを見つけて、チェーンを選択したことを確認します。次に、QRコードの形式でアドレスを取得できます

2. 保存またはコピーして、トークンを移転しようとする当事者に提供します

3. トークンが移転されると、トランザクションに移転IDが1回添付されます。

4. 残高を確認し、金額が残高に表示されていることを確認します。

 

5. 入金でチェーンを選択する方法

1.一部のトークンは、マルチネットワークの入金と出金をサポートしています。インバウンドプラットフォームとアウトバウンドプラットフォームの両方でサポートされているチェーンを選択してください。互換性のない/異なる入金チェーンを選択した場合、資産を受け取ることができず、返却されない場合があります。ネットワーク/チェーン選択の概要：

HECOはHTX ECOチェーンを指す

ERC20はイーサリアムネットワークを指す

TRC20はTRONネットワークを指す

OMNIはビットコインネットワークを指す

2.使用するチェーンが異なると、表示される住所も異り、手数料も異なる場合があります。

3.たとえば、私のプラットフォームはHECO/ERC20/TRC20/OMNIチェーンをサポートしていますが、プラットフォーム上のすべての通貨がこれら4つのチェーンの構成をすでにサポートしているわけではありません。したがって、入金インターフェイスにリストされているチェーンタイプを確認し、ペアリングされたチェーンタイプを選択して入金してください。

 

6. ブロックチェーンでの入金状況の確認方法

入金がまだ完了していない場合は、ハッシュまたは移転IDを使用してブロックチェーンのステータスをチェックし、渋滞していないかどうかを確認できます。頻繁にアクセスされるリンクは次のとおりです。

HECO: https://hecoinfo.com/

Omni-BTC: https://btc.com

Omni-USDT: https://omniexplorer.info

ETH&ERC20: https://etherscan.io

TRC20: https://tronscan.org/#/

 

7. 入金アドバイス

1.トークンがHTXにすでに搭載されていることを確認します。トークンのフルネームと契約アドレスを確認し、アウトバウンドプラットフォームとインバウンドプラットフォームで使用されているものが同じかどうかを確認します。

2.トークンに適したチェーンを選択します。トークンのアドレスが異なる場合があります。アウトバウンドプラットフォームとインバウンドプラットフォームの両方で同じアドレスを使用してください。

3.トークンにタグ/メモがある場合は、タグ/メモを見逃さないようにしてください。タグ付きトークンを入金するには、タグと入金アドレスの両方を正しく入力する必要があります。

4.各トークンには最低入金額要件があります。最低入金額未満の入金はクレジットまたは返金されません。これは、オムニチェーンを使用するUSDT（最小入金額：20 USDT）を除きます。ブロックチェーンのアドレスを使用する少額の入金は、必要な最小額（法定通貨の高速入金額）に達したときにバッチ別に蓄積およびクレジットされます。

5.入金が完了するために必要な確認の数と、出金の場合（2つの異なるプラットフォーム間でトークンを移転するには、確認の数だけでなく、ネットワーク全体の確認が必要です）を確認してください。入金ページで説明を確認できます。入金を受け取ったときに、暗号通貨から暗号通貨への取引を行うことができます。

 

8. 「入金が出金確認限度額に達していません」の通知

入金には、ネットワーク全体の確認が必要です。十分な確認が届くまで、出金と移転は不可能となります。入金ページで確認限度額を確認できます。