QPor que preciso associar um número de telefone? AOs números de telefone são uma referência essencial para o nível de segurança da tua conta. São necessários para fazer pedidos e também podem ser usados para verificação durante as transações, aumentando a segurança da tua conta. Por isso, recomendamos que adicione o teu número de telefone antes de iniciar qualquer tipo de trading.
QO que é o Requisito Anexado mostrado nas ofertas P2P? APara obter uma taxa de conclusão mais elevada nas transações, os anunciantes podem definir requisitos específicos para suas contrapartes de trading. Se esses requisitos não forem cumpridos, tu não poderás transacionar com esses anunciantes. Recomendamos filtrar os anunciantes ao clicar no botão "Disponível" antes de iniciar o trading.
QComo adicionar um método de pagamento? AOs métodos de pagamento desempenham um papel essencial nos processos de pagamento e recebimento para o trading. Ambas as partes envolvidas precisam utilizar o mesmo método de pagamento para concluir suas transações. Para adicionar ou editar teus métodos de pagamento, tu podes aceder à página de Métodos de Pagamento ao clicar no ícone de definições no canto superior direito.
QComo são classificados os anunciantes P2P? APara melhorar a experiência do utilizador ao selecionar o anunciante certo, categorizamos os nossos anunciantes de alta qualidade em diferentes níveis, incluindo:
Super Anunciantes: Estes são comerciantes super VIP que mantêm uma forte colaboração conosco e têm um volume significativo de trading.
Anunciantes Verificados: Estes são comerciantes VIP que mantêm uma boa colaboração com a plataforma.
Anunciantes Confiáveis: Estes são comerciantes que têm um bom histórico de tradinf e passaram por uma rigorosa revisão. Eles fornecerão uma certa quantia de compensação aos utilizadores cujas contas de recebimento foram congeladas devido a problemas causados por esses comerciantes durante o trading.
Anunciantes Aprovados: Estes são comerciantes que recentemente mantiveram excelente trading e qualidade de serviço excepcional.
QComo escolher um anunciante P2P que te sirva melhor? APodes usar a função de filtro para selecionar eficientemente os anunciantes e as suas ofertas. Além disso, aconselhamos vivamente que completes a verificação de identidade, incluindo KYC e autenticação do número de telefone, para acederes a uma maior variedade de opções.
QPor que o vendedor precisa de verificar os movimentos da minha conta de pagamento? AAlguns vendedores podem pedir para verificar os movimentos da tua conta de pagamento por razões de segurança, o que é permitido pela plataforma que se compromete a manter as transações dos utilizadores seguras. Podes encontrar os requisitos de trading de um vendedor no lembrete de trading na página da ordem.
QComo lidar com isso se a outra parte estiver a usar um método de pagamento que não lhes pertence? APara garantir a segurança de trading, proibimos o uso de métodos de pagamento que não pertençam ao titular da conta para pagamento ou recebimento. Se notares que a outra parte está a utilizar um método de pagamento que não lhes pertence, aconselhamos-te gentilmente a comunicar com a outra parte para mudar para um método de pagamento adequado ou considerar cancelar o pagamento e a ordem.
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