O token utilitário AVA, desenvolvido pela AVA Foundation, incorpora o conceito de programas de fidelização de clientes utilizando tecnologia blockchain para estender as aplicações dos programas de fidelização além do que pode ser alcançado com modelos tradicionais.
Primordialmente, o AVA funciona como a chave para aceder ao AVA Smart Program, um programa de fidelização web3 que oferece casos de uso para os utilizadores finais, como recompensas de fidelização, descontos, benefícios de acesso restrito, bónus AVA e muito mais. O token também é utilizado como uma alternativa de pagamento para a compra de bens e serviços em plataformas parceiras e como uma ferramenta de governação para a comunidade AVA.
