QНавіщо потрібно прив'язувати номер телефону? AТелефонні номери є важливим показником рівня безпеки вашого облікового запису. Вони необхідні для розміщення ордерів, а також можуть бути використані для перевірки під час торгівлі, що підвищує безпеку вашого рахунку. Тому ми рекомендуємо вам додати свій номер телефону перед тим, як брати участь у будь-яких видах торгівлі.
QЩо таке "Додана вимога", яка показується в P2P-пропозиціях? AЩоб підвищити відсоток завершених угод, рекламодавці можуть встановлювати певні вимоги до своїх торгових контрагентів. У разі невідповідності їхнім вимогам ви не зможете торгувати з цими рекламодавцями. Ми рекомендуємо відфільтрувати рекламодавців, натиснувши на кнопку "Доступні" перед початком торгівлі.
QЯк додати спосіб оплати? AСпособи оплати відіграють важливу роль у процесах платежів і надходжень під час торгівлі. Обидва контрагенти повинні використовувати один і той же спосіб оплати для завершення своїх угод. Щоб додати або відредагувати способи оплати, ви можете перейти на сторінку "Способи оплати", натиснувши на іконку налаштувань у верхньому правому куті.
QЯк ранжуються P2P-рекламодавці? AЩоб покращити досвід користувачів у виборі правильного рекламодавця, ми розділили наших високоякісних рекламодавців на різні категорії, зокрема
Суперрекламодавці: це супер VIP-продавці, які підтримують тісну співпрацю з нами та мають значний обсяг торгівлі.
Перевірені рекламодавці: це VIP-продавці, які добре співпрацюють з платформою.
Надійні рекламодавці: це продавці, які підтримують хороші показники торгівлі та пройшли сувору перевірку. Вони надають певну суму компенсації користувачам, чиї рахунки були заморожені через проблеми, спричинені цими продавцями під час торгівлі.
Thumbs Up рекламодавці: це продавці, які нещодавно продемонстрували відмінну торгівлю і високу якість обслуговування.
QЯк вибрати P2P-рекламодавця, який підходить саме вам? AВи можете використовувати функцію фільтрації для ефективного відбору рекламодавців та їхніх пропозицій. Крім того, ми наполегливо рекомендуємо пройти перевірку особи, включаючи KYC та автентифікацію телефонного номера, щоб отримати доступ до ширшого спектра пропозицій.
QЧому продавець повинен перевіряти виписку з мого платіжного рахунку? AДеякі продавці можуть попросити перевірити виписку з вашого платіжного рахунку з міркувань безпеки, що дозволено платформою, яка прагне забезпечити безпеку угод користувачів. Ви можете знайти торгові вимоги продавця в нагадуванні про торгівлю на сторінці розміщення ордера.
QЯк діяти, якщо контрагент використовує спосіб оплати, який йому не належить? AДля забезпечення безпеки торгівлі ми забороняємо використовувати для оплати або отримання коштів способи оплати, які не належать власнику рахунку. Якщо ви помітили, що контрагент використовує метод оплати, який йому не належить, радимо вам зв'язатися з контрагентом для переходу на відповідний спосіб оплати або розглянути можливість скасування платежу й ордера.
