Đồng token tiện ích AVA, được phát triển bởi Quỹ AVA, thể hiện khái niệm về các chương trình khách hàng trung thành sử dụng công nghệ blockchain để mở rộng các ứng dụng của chương trình trung thành vượt ra ngoài những gì có thể đạt được với các mô hình truyền thống.
Chủ yếu, AVA hoạt động như chìa khóa để truy cập vào Chương trình Thông minh AVA, một chương trình trung thành web3 cung cấp các trường hợp sử dụng cho người dùng cuối, chẳng hạn như phần thưởng trung thành, giảm giá, lợi ích truy cập có điều kiện, tiền thưởng AVA và nhiều hơn nữa. Đồng token này cũng được sử dụng như một phương thức thanh toán thay thế để mua hàng hóa và dịch vụ trên các nền tảng đối tác và như một công cụ quản trị cho cộng đồng AVA.