Gần đây, chúng tôi đã nhận báo cáo rằng đã có những kẻ lừa đảo giả danh là bộ phận hỗ trợ khách hàng để lừa đảo người dùng qua các giao dịch OTC.

Đây là cách mà trò lừa đảo thường xuyên xảy ra:

1. Kẻ lừa đảo đăng ký tài khoản HTX và đưa ra mức giá cao để mua tài sản trong OTC.

2. Nạn nhân đồng ý bán tài sản tiền kỹ thuật số cho kẻ lừa đảo.

3. Kẻ lừa đảo liên lạc với nạn nhân (người bán) và tuyên bố rằng họ đã thanh toán (nhưng thực tế là chưa thanh toán) và hỏi nạn nhân thông tin liên hệ.

4. Sau khi thời hạn thanh toán hết hạn, kẻ lừa đảo tự nhận là nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ liên hệ với nạn nhân (qua thông tin liên hệ do nạn nhân cung cấp) và đề nghị hỗ trợ xử lý đơn lệnh này bằng cách hướng dẫn nạn nhân rút tài sản đến địa chỉ không xác định. Một số kẻ lừa đảo cũng gửi email cho nạn nhân và dụ họ rút tài sản đến thứ gọi là "địa chỉ tạm giữ". Email hỗ trợ khách hàng và người gửi lừa đảo thường xuyên giả mạo logo HTX và cung cấp những chi tiết cơ bản về đơn lệnh OTC trong hỏi đáp có vẻ trông rất thuyết phục.

5. Những kẻ lừa đảo biến mất sau khi nạn nhân chuyển tài sản đến địa chỉ không phải của HTX.

Dưới đây là ảnh chụp màn hình kẻ lừa đảo lừa nạn nhân:

Làm cách nào để ngăn ngừa lừa đảo từ kẻ lừa đảo giả danh hỗ trợ khách hàng?

1. Hãy cảnh giác với những tin nhắn từ công cụ trò chuyện không phải HTX và email với nội dung đáng ngờ: HTX không bao giờ liên hệ với người dùng qua những công cụ trò chuyện không chính thức, cũng như không hướng dẫn người dùng rút tài sản đến thứ gọi là "địa chỉ tạm giữ". Hãy cảnh giác và không tin bất kỳ tin nhắn hoặc email nào như vậy nếu bạn đã nhận bất kỳ tin nhắn hoặc email, đồng thời luôn tìm kiếm bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức qua những kênh chính thức để xác nhận.

2. Vô cùng rủi ro khi thực hiện những giao dịch riêng. HTX không khuyến nghị người dùng thực hiện những giao dịch riêng ngoài nền tảng. Chúng tôi rất tiếc phải thông báo chúng tôi không thể đưa ra những giải pháp giúp bạn khắc phục những tổn thất do những hành vi gian lận đó gây ra.

3. Hãy nhận biết những đơn lệnh giá cao trong các giao dịch OTC. Chào giá quá cao/thấp và độ lệch vô căn cứ so với giá trị thực là trái với quy luật thị trường và thường là trò lừa đảo trá hình.

Giao dịch tiện lợi trên ứng dụng HTX (iOS/Android)

Tìm chúng tôi trên

Twitter: https://twitter.com/HuobiGlobal

Facebook: https://www.facebook.com/huobiglobalvietnam

Instagram: https://www.instagram.com/huobiglobalofficial/

Reddit: https://www.reddit.com/r/HuobiGlobal/

Medium: https://huobiglobal.medium.com/

Telegram:

https://t.me/htxglobalofficialvietnam

Telegram Channel:

https://t.me/huobivietnam_thongbao

Discord：

https://discord.gg/htx-global

HTX có toàn quyền quyết định sửa đổi hoặc điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông báo này bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước. Thông báo trên chỉ dành cho mục đích thông tin và HTX không đưa ra khuyến nghị hoặc đảm bảo nào về bất kỳ tài sản kỹ thuật số, sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi nào trên HTX. Giá của tài sản kỹ thuật số có độ biến động cao và giao dịch tài sản kỹ thuật số đi kèm rủi ro. Vui lòng đọc văn bản Cảnh báo Rủi ro tại đây.