1. Gửi tiền vào địa chỉ hệ thống hoặc không có thẻ

Đối với bất kỳ sự cố nào sau đây, hãy gửi thông tin chi tiết của bạn qua liên kết này để được các chuyên gia của chúng tôi hỗ trợ: https://www.huobi.com/en-us/collection/custom/?formCode=317a1997540642b98eb92f955ca287a6&formVersion=141.
1. Gửi tiền mà không có thẻ / ghi nhớ trong khi nó là cần thiết cho khoản tiền gửi của bạn.
2. Được gửi vào địa chỉ gửi đi của nền tảng, thay vì tài khoản của riêng bạn.
3. Hình thức chuyển khoản không được hỗ trợ. Nếu hình thức gửi tiền không được nền tảng hỗ trợ, chúng tôi không thể đảm bảo vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Nó có thể được hỗ trợ kỹ thuật và các trường hợp riêng lẻ khác nhau.

2. Gửi tiền không niêm yết

Token đã ký gửi chưa được niêm yết hoặc blockchain của token không được hỗ trợ trên HTX vào lúc này. Vui lòng gửi thông báo của bạn qua liên kết bên dưới và một trong các chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

https://www.huobi.com/en-us/collection/custom/?formCode=77ce7596bd5e4ec7aaddae6acac577f8&formVersion=32 "

3. Gửi ít hơn số tiền tối thiểu

Mỗi có yêu cầu số tiền ký quỹ tối thiểu. Bất kỳ khoản tiền gửi nào ít hơn yêu cầu tối thiểu sẽ không được ghi có hoặc hoàn lại. Điều này ngoại trừ USDT (số tiền gửi nhỏ nhất: 20 USDT) sử dụng chuỗi Omni - các khoản tiền gửi số lượng nhỏ sử dụng địa chỉ của chuỗi khối có thể được tích lũy và ghi có theo lô khi đạt đến số tiền tối thiểu cần thiết (số lượng tiền tệ fiat gửi nhanh không được cộng dồn).

4. Cách gửi token

1.Để nhận địa chỉ của bạn trên HTX: Chọn [Số dư], sau đó nhấp vào [Gửi tiền]. Tìm mã thông báo mục tiêu bạn muốn ký gửi tại đây và kiểm tra xem bạn đã chọn chuỗi cho nó chưa. Sau đó, bạn có thể lấy địa chỉ có thể ở dạng Mã QR
2. Lưu hoặc sao chép nó và cung cấp địa chỉ đó cho bên sẽ chuyển mã thông báo cho bạn
3. Sẽ có một id chuyển được đính kèm với giao dịch một lần các mã thông báo đã được chuyển.
4.Kiểm tra số dư của bạn và đảm bảo rằng số tiền đã hiển thị trong số dư của bạn.

5. Cách chọn chuỗi gửi

1. Một số token hỗ trợ gửi và rút tiền đa mạng. Chọn chuỗi được hỗ trợ bởi cả nền tảng đến và nền tảng bên ngoài. Nếu bạn chọn chuỗi tiền gửi không tương thích / khác nhau, tài sản không thể nhận được và có thể không được trả lại. Tóm tắt lựa chọn mạng / chuỗi: HECO đề cập đến HTX ECO Chain ERC20 đề cập đến mạng Ethereum TRC20 đề cập đến mạng TRON OMNI đề cập đến mạng Bitcoin
2. Nếu các chuỗi được sử dụng khác nhau, các địa chỉ hiển thị cũng có thể khác nhau và phí xử lý cũng có thể khác nhau.
3. Ví dụ: nền tảng của tôi hỗ trợ chuỗi HECO / ERC20 / TRC20 / OMNI, nhưng không có nghĩa là tất cả các loại tiền tệ trên nền tảng của tôi đã hỗ trợ cấu hình của bốn chuỗi này. Vì vậy, hãy nhớ kiểm tra loại chuỗi nào được liệt kê trên giao diện gửi tiền và chọn loại chuỗi được ghép nối để gửi tiền.

6. Cách kiểm tra trạng thái tiền gửi trong blockchain

Nếu khoản tiền gửi chưa được hoàn thành, bạn có thể kiểm tra trạng thái của nó trên blockchain bằng cách sử dụng mã băm hoặc id chuyển để xem liệu nó có đang bị tắc nghẽn giao thông hay không. Các liên kết được truy cập thường xuyên như sau:
HECO : https://hecoinfo.com/
Omni-BTC : https://btc.com
Omni-USDT : https://omniexplorer.info
ETH&ERC20 : https://etherscan.io
TRC20 : https://tronscan.org/#/

7. Tư vấn gửi

1. Đảm bảo rằng token đã được đưa lên HTX - kiểm tra tên đầy đủ và địa chỉ hợp đồng của token và liệu mã được sử dụng bởi nền tảng gửi đi và gửi đến có giống nhau hay không.
2. Chọn chuỗi phù hợp cho token của bạn. Một token có thể có các địa chỉ khác nhau. Hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng cùng một địa chỉ cho cả nền tảng đi và đến.
3. Hãy lưu ý đừng bỏ lỡ thẻ / ghi nhớ nếu token có một thẻ - cả địa chỉ thẻ và địa chỉ tiền gửi phải được điền chính xác để gửi token được gắn thẻ.
4. Mỗi token có yêu cầu số tiền ký quỹ tối thiểu - bất kỳ khoản tiền gửi nào ít hơn yêu cầu tối thiểu sẽ không được ghi có hoặc hoàn lại. Điều này ngoại trừ USDT (số tiền gửi nhỏ nhất: 20 USDT) sử dụng chuỗi Omni - các khoản tiền gửi số lượng nhỏ sử dụng địa chỉ của chuỗi khối có thể được tích lũy và ghi có theo lô khi đạt đến số tiền tối thiểu cần thiết (số lượng tiền tệ fiat gửi nhanh không được cộng dồn).
5. Vui lòng kiểm tra số lượng xác nhận cần thiết để hoàn tất khoản tiền gửi và cũng như để rút tiền - chuyển token trên hai nền tảng khác nhau yêu cầu xác nhận của toàn bộ mạng, không chỉ một số xác nhận - bạn có thể xem mô tả trên trang gửi tiền của mình. Bạn có thể tiến hành giao dịch tiền điện tử sang tiền điện tử khi nhận được tiền gửi.

8. Các cảnh báo như" "số tiền gửi chưa đạt đến giới hạn xác nhận rút tiền" "Nội dung không có sẵn "" Cảnh báo là "" xác nhận rút tiền ""

Gửi tiền yêu cầu xác nhận của toàn bộ mạng. Rút tiền và chuyển khoản không khả dụng cho đến khi có đủ xác nhận và bạn có thể kiểm tra giới hạn xác nhận trên trang gửi tiền.