2024年8月C2C交易体验成果播报
- OTC公告
自2024年2月以来平台积极协同广告方，高度重视用户体验提升，严格执行广告方管理制度，对影响用户体验的非实名付款、恶意取消订单、随意取消订单、恶意卡单等行为进行重点治理；对于完成率低，消息回复不及时等服务质量问题进行整改，2024年8月总计治理加V广告方84名，治理详情如下：
一、教育整改完成率低于90%加V广告方，完成率90%以上加V广告方占比保持至95%以上；
二、超5分钟未回复用户的加V广告方限制处罚73名；
三、处置非实名付款加V广告方11名，首次违规教育整改10名，限制交易24小时；
2次非实名付款，解除加V资格1名，保证金冻结60日，并永久禁止再申请加V。
【商家非实名订单数占比从0.14%降低至0.04%】
| 黑榜-8月解除违规广告方昵称 | |
| 超**行 | 诚信****88 |
| 币圈**舱 | 高**兴 |
| 万***易 | 长***贸易 |
红榜：经过对广告方8月交易数据梳理，从订单量，交易额，违规情况，服务用户能力，风控能力，取消率，完成率，放行时间等方面综合评审，评选出2024年8月优质商家如下：
| 红榜-8月优质广告方昵称 | |
| 来年商行 | 金星工作室 |
| 亿家人 | 林哥总行 |
| 青远资本 | 诚信U商 |
| 寻找长期大额合作 | 永隆国际 |
| CS-GO | 月月优选商行 |
用心服务，诚信经营，火币HTX将给用户带来更好的C2C交易体验！与大家携手共建和谐共赢的C2C市场环境，谢谢。
火币HTX C2C团队
2024年9月6日
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